贞丰：“吹哨报到”聚合力 赋能基层治理

近年来，贞丰县积极探索城市基层(jīcéng)治理实践(shíjiàn)路径(lùjìng)，建立“基层吹哨、部门报到”工作机制，着力推动资源下沉、服务前移、治理提效，形成“条块协同、上下联动、共建共享(gòngxiǎng)”的治理新格局，畅通为民服务“最后一公里”。 国家税务总局贞丰县税务局作为“报到”部门之一，依托社区网格(wǎnggé)，持续深入群众(qúnzhòng)收集税费诉求及基层治理中涉税“老大难”问题，进一步延伸服务触角，既为街道和社区减负，又(yòu)为群众解忧。 在日常(rìcháng)走访(zǒufǎng)中，工作人员发现永丰街道(jiēdào)七星湖社区个体工商户和居民对税费优惠政策知晓度不足，及时将情况作为“哨源”上报，社区明确事项高效“吹哨”，县税务局精准研判涉税诉求并快速“应哨(yīngshào)”，接诉即办让“民生清单”办成“幸福清单”。 “对于税费优惠政策，我们(wǒmen)了(le)解得其实(qíshí)不是很多，这次税务干部来宣传，详细给我们讲解了政策红利，还教会我们如何在手机上使用电子税务局，非常感谢税务局的(de)同志们。”永丰街道七星湖社区个体工商户陆家艳说。 贞丰县税务局还面向村干部(gànbù)、大学生等招募税收志愿者，选拔(xuǎnbá)业务骨干(gǔgàn)任村（社区）联系人，以(yǐ)“税务干部+志愿者”模式组建服务队伍，建成67个乡村振兴“微税站”，依托站点开展税费宣传、咨询辅导等，把税费服务送到群众身边。 “税务局的干部过来给我们(wǒmen)讲解个人所得税专项附加扣除、养老保险(yǎnglǎobǎoxiǎn)、医疗保险这些政策，还举了(le)很多实际的例子，我一听就明白(míngbái)了，也学会了怎么在手机上缴医疗保险、养老保险，太方便了。”永丰街道七星湖社区群众黄玉英说。 通过“吹哨报到”机制高效运行，贞丰县税务局近年来解决大量群众(qúnzhòng)涉税诉求与乡村(xiāngcūn)税费难题，为基层治理与乡村振兴注入动力(dònglì)，提升群众获得感与满意度。 “‘双报到’活动是落实‘我为群众办实事’的重要举措。对政策的了解程度，直接关系到能否充分享(xiǎng)受到政策红利，减轻经济负担。通过面对面(miànduìmiàn)的宣传和交流，能够精准掌握纳税人缴费人的实际需求和困惑，确保政策‘应享尽享’。同时(tóngshí)这也是优化纳税服务(fúwù)、拉近与群众距离的重要方式。”国家税务总局贞丰县税务局一级行政执法人员(zhífǎrényuán)顾浩然说(shuō)。 截至目前，全县5个街道、20个城市(chéngshì)社区、140个网格构建起“一街道一哨所、一社区一哨站、一网格一哨岗、一党员一哨兵”工作机制，聚焦群众(qúnzhòng)诉求与乡村治理(zhìlǐ)难题，党员干部下沉到一线帮助解决实际问题，实现基层(jīcéng)治理和服务再升级。